2009年3月24日 星期二

[轉載] [Sweet100] 謝東奇一人發明「樂活栽」熱門網路商品,一邊養身一邊養家!


原文轉載自: Mr. 6 部落格 http://mr6.cc/?p=2919

[Sweet100] 謝東奇一人發明「樂活栽」熱門網路商品,一邊養身一邊養家!

這次Sweet100首次請來網店的成功案例,謝東奇希望大家叫他「謝農夫」,他創立了「樂活栽」,從名字可以大概猜出來他在賣什麼。如果要賣衣服、賣首飾、賣包包,或許台下不會這麼興奮──

這個「樂活栽」賣的並不是普通網店商品,這個大膽的「樂活栽」商品,以前並不存在,是謝東奇研發出來的。樂活栽的概念是:城市人注重養生,如果能吃自己種的食物呢?

他想,打造出都市的「屋頂菜」!

但我們說,不不,我們不想把家裡弄得都是泥土、蟲蠅,而且又不知道怎麼種菜、怎麼施肥?「樂活栽」賣的,就是一個完整的「DIY種植箱」,送到以後,大約半個人這麼高,裡面什麼都已齊備,包括泥土、種子、還貼心準備了高起來的「種植桌」……讓你不必真的有什麼務農的知識,只要組裝起來以後,照著示範走,就可以在自家陽台、自家頂樓,開始享受DIY種菜的樂趣!青菜其實都是短期作物,一個月左右就可以吃了!這個產品推出一年半下來,目前已經賣出了六千個左右,最高記錄,一次下單就八百組,現在,謝東奇的客戶除了一般市民外,還包括幸安國小用「樂活哉」搭了一個綠色隧道,還有一家工廠的頂樓也放滿「樂活栽」,讓他們員工多一個聊天場所。有一位住在樹林退休夫妻原本天天吵架,兒子幫他買一組樂活栽,從此有了新的活動,現在他們不必再上菜市場買菜,還可以分送給鄰居。謝東奇在愈做愈有心得後,慢慢的又開發更大的產品,譬如「迷你溫室栽培組」、「綠色隧道栽培組」,有客人需要常常出國,為了讓菜不死掉,謝東奇也再研發自動灑水系統,插定時裝置會自動灑水。謝東奇說,做了這些後,訂單就來了,建商也有興趣了!現在,謝東奇開始接建商的案子,為每一戶的外面都準備一些DIY的種菜盒,一住進去就可以享受山林的樂趣。

現在謝東奇很OK了,訂單穩定,公司全靠他一人即夠,收入亦頗豐,已達上班族倍數的薪水,現在更有一些大型案子找他合作,後續看好,也讓他感受到「一邊養身、一邊養家」的完美境地。

提到緣起,要謝謝謝東奇原本出生務農世家,家裡自己種東西已成家常便飯,譬如家裡種「卜仔」,從不需到菜市購買,而且還分給整條巷子吃。整條巷子靠父親種的卜仔可以吃四個月!這樣的感覺很好!謝東奇看到日本開始有專為中老年齡層而設的實驗教室,教他們怎麼DIY做電扇,靈機一動,可不可以教都市人怎麼「種菜」、也享有「請整條街吃自家種的卜仔四個月」的樂趣?尤其在台北,有些人都有頂樓可用,或極為寬敞的陽台空間!但,如何讓一個一輩子沒碰過泥土的都市人,開始輕鬆的種「活」青菜?他為了打造這個「DIY箱」,謝東奇一樣一樣去尋找。他去找來了栽種箱,也成功的以「椰磚」解決泥土的問題;重要的是,種這些菜需要哪種肥料?他還跑去問真正的農夫,農夫只會種,講不出其中原因,他只好自己去上課,請教學理的專家怎麼搭配肥料,於是慢慢的把這個「DIY箱」給兜了出來,內附詳盡說明,為了裝這些「DIY」的零件,他自己先以瓦愣紙自黏起來看起來ok,才去做印刷。有趣的是,以前謝東奇是學設計的,他笑稱,從前每一科都被當,但後來他發現,他的設計訓練,已足夠做一個很漂亮的說明書、箱子,也足夠找來許多設計師幫他設計「樂活栽」的初期包裝。「樂活栽」可做到讓消費者一收到那個箱子就是愉快的心情。當時剛好找到一家做模型公司,可以直接作模子,由於老闆剛好也喜歡種花,所以模具幾乎沒和謝東奇收錢,於是一點一滴的展開了謝東奇的6000套訂單之路──

分析謝東奇的成功,我覺得有一個關鍵很重要:從頭到尾,這間「樂活栽」公司只有他一個人。幾乎全部都是他一個人執行的

這個「一個人做生意」的關鍵為何?以下是Derrick做的分析,原文請見「創業要想自己要什麼,以後要過怎樣的生活」:


網路時代,在電子商務領域中帶動的個人創業風潮,在大型網路公司的光芒之下,也絲毫不遜色。從舶來品買賣、網路經銷商到個人創意商品的販售,一個人的能力有限,卻在網路世界中創造無限可能。

應用網路通路的好處:低成本、消費者族群範圍較廣的優勢,講者在幾個啟動台灣網路購物消費習慣的網站:Pchome購物中心、興奇科技(後來的Yahoo!奇摩購物中心),開始投入B2C電子商務的行列。有了具有消費潛力及行銷成本優勢的通路,講者把幾個重要的創業因素,凝聚在新的事業-樂活栽:

設計人的無窮創意 :「打造都市的屋頂菜園」為主軸,創造新商品,發掘新商機。
節省營運成本 :自己的努力跟家人朋友協助。
貼心的業務推廣 :登門拜訪潛在客戶,免費贈品策略提昇商店街評價。
持續改善商品不足之處 :回饋客戶意見,發揮創意改善問題。

試想將一個企業所有的事情濃縮在一起,對於小型創業家而言,包含從草創到正式營運的過程當中,必須獨自去面對一個公司所需要面對的問題,回歸到企業管理會遇到的幾個部分:生產、銷售、人事、研發、財務。

人事精簡當然是絕對的優勢,換來的是所有事情一手包辦的壓力。將「產銷人發財」的經典口訣,將人事先暫時排除後,依照個人創業所遇到的問題來排序:

財務:資金總是最大的問題,接下去的每個動作都是成本花費。從銀行青年創業貸款到第一個產品雛形,接下去的每一個步驟,也都跟財務密切關連性。

研發:靠著朋友幫忙設計,尋找廠商合作,自己學習種植技巧,創業者的學習能力必須被發揮到極限,在解決問題的經驗中學習,在學習的過程中累積經驗,在累積經驗過程中變成專業。一個人的能力是有限的,但是一個人的學習潛力是很大。

生產:個人創業都被別稱「老闆兼員工」,得是個充滿動力的員工,在每個工作細節當中,分配資源,改善生產流程等等,在親手接觸每個動作時,要把員工的勞出跟老闆的腦力同時發揮。

銷售:網路零售商在各個網路通路的合作之下,解決了很多實體通路的問題,即便是透過虛擬的環境販賣,實體的商品跟消費者之間不會只有虛擬的連結。講者基於商品特質及特定目標客源,讓簡單、貼心的行銷手段,很實際的回饋給客戶。

一人公司必須兼具非常多的事情,創業家初始也得面對相同的挑戰,講者強調了他認為創業歷程中他所擁有的個人特質:誠實、認真、勇氣、專業。個人特質對個人創業而言是非常重要的,一個公司所有繁雜的事情都落在一個人身上,意味著每個問題都得自己解決,而且徹底解決,雖然可以輕鬆的掌握資源,但是也必須讓你的時間,最有效率的把任務跟資源最佳的配合。

(以上作者Derrick,本名洪亘觀,跟著IBM PC compatible一起來到這世界的PC世代,畢業於政大資管系,從Dail-up BBS開始參與電腦網路世界,親身參與Internet技術及文化的歷程,曾任軟體工程師(Systex), 系統設計師(Systex), 企業風險管理顧問(Deloitte)等,關於Derrick完整與最新的關於Sweet 100部落格文章請見「Sweet 100部落格」)

我這邊也再錦上添花的補充,「一個人創業」成功的要訣,謝東奇透露了以下幾個:

一、跟「樂活」趨勢,得到合作曝光:虛擬通路只是第一步,謝東奇說,那個時候會想要自虛擬通路做是因為錢不夠,B&Q的話上架費要50%,還要貨車來做多點鋪貨,但在虛擬通路一個人就做得來,後來在PChome線上購物開店,也在Yahoo!奇摩興奇科技曝光。最重要的是,由於「樂活栽」符合「樂活趨勢」,沒多久誠品就打電話過來,有沒有興趣放在誠品型錄上面?雖然誠品型錄只對八萬名卡友發放,是比較封閉的,但大幅提升了「樂活栽」的價值。

二、巧妙做「訂單分類」:很多人會問,謝東奇一個人怎麼去推廣業務?答案很有趣,大部份的訂單都是只訂一箱,但謝東奇懂得去「分類訂單」,將一些潛在的「大客戶」找出來。他會觀察訂單的地址,如果是一樓,往往是透天的,四、五樓往往是他家擁有頂樓使用權,碰到這種潛在大客戶,謝東奇會親自去送貨,還幫客戶拆開來種,客戶種「活」了,很有成就感,他們就會再種,後來幾個大訂單都是因為舊客戶決定把整個頂樓圈出來種菜,一個案子大概都是十幾萬,對一人公司來還不錯。謝東奇的這樣的有效率的推廣,時間管理也是關鍵,謝東奇說,他就算三點睡也堅持要六點起床,每天照表操課,定期定量的開發重點客戶,成效就出現了。

三、不發DM,靠「免費力量」宣傳:謝東奇說,一開始他一直想說要寄DM出去給客戶,但DM要花錢,又沒有馬上的吸引力。於是他想到一招:宣布贈送「免費種子」,只要付掛號,他就寄當季種子六種!謝東奇說,種子真的很便宜,比1000CC寶特瓶的小白菜,那一罐才兩百塊,但一般消費者要去買種子可能要花三十元!當客戶要了免費種子,總不會拿來煮玉米湯,所以或許就會再多買一套樂活栽了。此案一推出來也對他在PChome商店街的「評價」在三個月就達到1300了,有些人做到第一名的才2000多,就PChome資料顯示樂活栽應該是評價成長速度最快的商家,最好的業務就是你的客戶。

四、認命:謝東奇笑稱,他也很想賺十億、八億,但他認命,他不是這種料,有些事情對他來說就是不可能,他不可能變成王永慶。於是他就認真的把現在可以做的生意做好也就夠了。這點讓謝東奇很專注在經營這間「樂活栽」一人公司,把產品顧好,客戶顧滿意。他說,反而是有些人喜歡怨「大環境」,罵客戶sense不好;有的餐館的客人都說菜很難吃,店老闆卻抱怨經濟不好大家不花錢害他倒店。

五、勇氣:謝東奇還認為,創業還有一個很重要的是「勇氣」,謝東奇在創業時就跑去借了青年創業貸款,經理介紹了賣精品的法國人,結果從法國送來的全是假貨,雖然一開始失敗,卻讓他開啟和PChome合作的機會。謝東奇的衝動也顯示在其他地方,譬如他買房子也很有勇氣,一上台北就買一間房子,領十五萬給了對方。現在已經九年,那間房子一直租人,反而很多人從南部上來工作,光幾年來租金就花了一百萬在租房子。就因為他衝動,所以他省了那個錢。「勇氣加上運氣也是蠻重要」。這種勇氣真的是創業家獨有的,謝東奇也說,剛開始,尤其是家人也不會很看好,但當他做出來以後,「他們就看好了!」成敗論英雄,看誰敢去挑戰!後來家人都是謝東奇的好幫手,爸媽會幫忙包裝,姪子也過來包裝,鄰居小孩都過來幫忙。

六、時機:當時謝東奇還在上班,有一個同學失業,問他要不要去賣湯包?他就真的把工作辭掉、付了解約金去賣湯包!朋友竟說,他老婆不答應他創業,謝東奇驚想,哇死了!回想起來,雖然那時候很幹,但今天會這樣,也是因為這個機會,才讓謝東奇去找人生的新方向,也才有今天,若在當時他沒有打那通電話,謝東奇可能還在電視台領薪水。

重點來了,謝東奇的創業故事除了「一人創業」外,他還在Sweet100當場秀出一句發人省思的話:「你覺得,最幸福的一件事是什麼?」

謝東奇最幸福的一件事,就是他一邊創業,還一邊在養。

他形容,每天早上他大概六點起床,先到菜園,問他媽今天要拔什麼菜上餐桌,每天固定早上九點開始工作、包貨,包兩個小時,貨運公司就會來收貨。有些客戶自己送,他就去買個導航,開到客戶家。謝東奇覺得,這種生活其實真的還不錯!相較許多大生意人,或許得天天跑青商會、獅子會,蠟燭兩頭燒。

有人會對謝東奇的「一人創業」不以為然,認為他或許可以再想大一點、事業化一點。但謝東奇認為,重點是他過得很快樂就好了。不過謝東奇仍然有下一步,他有一次聽廣播聽到園藝治療師,聽到國外有這個科系,可以靠種菜、種花來治療憂鬱症,是他之後想要做的。另外他也想再好好經營部落格,還有小朋友問他自然科學的問題,植物是先長根也是長莖?真的當他是農夫。他還想再做一些這樣的事。

謝東奇說,創業一路下來發生了好多事。當他種菜的時候,當他靜下來的時候才會好好的去想。創業家常常想著擴張,忙亂的亂找夥伴、亂丟合作案,有幾個人,會真的蹲下來,靜靜的想?

或許一個人已經足夠。

不要忽視──自己一個人的力量!

1 則留言:

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為自己增加一份收入是需要?還是必要?

目前網路上最值得經營的事業

不用靠你的人脈與口才 不用你去進貨與送貨

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